Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über therapeutische Leistungen zwischen Aygün Ercan (nachfolgend "Therapeutin") und dem Patienten/der Patientin (nachfolgend "Patient").

(2) Abweichende Bedingungen des Patienten werden nicht anerkannt, es sei denn, die Therapeutin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungen

(1) Die Therapeutin erbringt ergotherapeutische und heilpraktische Leistungen nach den Grundsätzen einer gewissenhaften Berufsausübung.

(2) Das Leistungsangebot umfasst insbesondere:

• Ergotherapeutische Behandlungen
• Handtherapie
• Gesichtstherapie (Fazialisparese-Behandlung)
• Heilpraktische Verfahren (Dorn-Therapie, Schröpfen, Ohrakupunktur)

(3) Die konkreten Behandlungsinhalte werden individuell mit dem Patienten abgestimmt und dokumentiert.

§ 3 Terminvereinbarung und Absagen

(1) Therapietermine werden nach vorheriger Vereinbarung vergeben. Eine Terminbestätigung erfolgt mündlich, telefonisch oder per E-Mail.

(2) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, ist eine Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin erforderlich.

(3) Bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar in Höhe von bis zu 100% des vereinbarten Honorars berechnet werden. Dies gilt nicht, wenn der Patient nachweist, dass der Therapeutin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Die Therapeutin behält sich vor, Termine bei wichtigen Gründen (z.B. eigene Erkrankung) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste, die auf Anfrage eingesehen werden kann, oder nach individueller Vereinbarung.

(2) Bei Verordnungen durch niedergelassene Ärzte erfolgt die Abrechnung in der Regel über die gesetzlichen oder privaten Krankenversicherungen. Der Patient ist verpflichtet, eventuelle Zuzahlungen direkt zu leisten.

(3) Heilpraktische Leistungen werden als Privatleistung in Rechnung gestellt. Die Erstattung durch private Krankenversicherungen oder Beihilfe ist vorab durch den Patienten zu klären.

(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Patienten

(1) Der Erfolg der Therapie hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung des Patienten ab.

(2) Der Patient verpflichtet sich:

• Alle für die Behandlung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen
• Vorhandene Befunde, Arztberichte und Verordnungen mitzubringen
• Veränderungen des Gesundheitszustands zeitnah mitzuteilen
• Empfohlene Eigenübungen regelmäßig durchzuführen
• Pünktlich zu den vereinbarten Terminen zu erscheinen

§ 6 Schweigepflicht und Datenschutz

(1) Die Therapeutin unterliegt der beruflichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.

(2) Patientendaten werden nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhoben, verarbeitet und gespeichert.

(3) Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Patienten oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

(4) Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 7 Haftung

(1) Die Therapeutin haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Therapeutin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 8 Vertragsbeendigung

(1) Das Behandlungsverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden. Bereits vereinbarte Termine sind zu berücksichtigen.

(2) Die Therapeutin behält sich vor, das Behandlungsverhältnis aus wichtigem Grund zu beenden, insbesondere bei:

• Wiederholtem Nichterscheinen ohne Absage
• Zahlungsverzug trotz Mahnung
• Zerstörung des Vertrauensverhältnisses

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Es gilt deutsches Recht.

(4) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Therapeutin.

Stand: Januar 2025